A Gametrailersnek adott interjú során hangzott el az ominózus bocsánat kérés. Newell bevalotta, hogy elhamarkodott lépés volt az Orange Box PS3 kiadása, hiszen semmiféle eszközzel nem rendelkeztek a támogatás biztosítása ügyében.
"Ha számba veszem azokat a vásárlókat, akikkel a legkomiszabban bántunk, azok jutnak eszembe, akik PS3-ra megvásárolták az Orange Box-ot." - nyilatkozta Newell. Igaz, az Xbox 360 verzió sem kapott akkora figyelmet, mint a PC,de oda legalább néha jött egy-egy patch. Sajnos a helyzet a jövőben sem változik, mert Newell kijelentette: nem foglalkoznak érdemben a PS3-val. Jól meg kell tehát fontolni, megvesszük-e a Valve játékait PS3-ra, mert ők tuti nem biztosítanak supportot...