Pete Hines, a Bethesda PR részlegének alelnöke igyekezett magyarázatot adni a problémára, ami főleg a nemrég megjelent Hearthfire letölthető tartalom okán merült fel ismét. A PS3 tulajdonosok nem nyugszanak, és mindenhol azt kérdezgetik, hogy mégis hol a fenében vannak a kiegészítőik?! Több rajongó már a Sonyt vádolta a késés miatt, de a Bethesda erre gyorsan reagált: „mi sosem vádoltunk senkit és semmit, ez a mi hibánk és a mi feladatunk, hogy megoldjuk”.
Amikor ezek a rajongók rákérdeztek, hogy mégis mi tartja fel a fejlesztőket, Hines nem árult el sok mindent „vannak helyzetek, amikor a rendszer nem elég jó”. A Bethesda legutóbb augusztusban beszélt a Skyrim PS3-as problémáiról, akkor azt mondták, hogy a Sonyval karöltve igyekeznek megtenni mindent, hogy ezen konzol játékosai is élvezhessék a plusz tartalmakat.