A statisztikák szerint egyre kevesebb játékot vásárolunk dobozosan, és mind inkább a digitális gyűjtemény felé haladunk, nem véletlenül készültek a PlayStation 5 és az Xbox Series konzolokból olyan változatok is, amelyekben nem kapott helyet lemezolvasó. A PlayStation Plus és az Xbox Game Pass szolgáltatások is ezt a trendet erősítik, azonban a digitális fókusznak is megvannak a maga kellemetlenségei, például egy olyan hiba, ami lehetetlenné teszi, hogy játsszunk a címeinkkel.
A múlt hét folyamán egy Reddit-felhasználó, bizonyos dSuds2342 katasztrofális problémára figyelmeztette az r/playstation subreddit tagjait: egy olyan bugra hívta fel a figyelmet, amely egyszerűen kizárja a játékost a digitális játékainak többségéből. Aki áldozatául esik a dolognak, az a megvásárolt alkotásoknál nem, csak a tranzakciós előzményekben találja meg a cuccait.
A jelentések alapján ha valaki megpróbálja letölteni az érintett játékokat a konzoljára, a rendszer arra kérheti, hogy vegye meg azokat újra vagy adja ismét hozzá a PS+-ból - csakhogy a szolgáltatásban azt hirdeti a szöveg, hogy a játék már megvan. A bug csapdájába esett játékoknál - amelyek már nem léteznek a konzolon - egy lakat ikon jelenik meg. A fórumozó szerint a furcsa hibát az váltotta ki, hogy megpróbálták elindítani a Helldivers 2-t, és erre az Arrowhead alkotása hibaüzenetet dobott (CE-117773-6 errort).
Amikor rákerestek a Google-ben, hogy mit kell tenniük, azt találták, hogy a Restore Licenses opciót kell választaniuk, melynek segítségével a felhasználók hozzáférhetnek a zárolt címekhez a konzoljukon. De ennek az opciónak az alkalmazása volt az, ami dSuds2342 szerint kizárta őket a vásárlásaikból: mivel a tárgyak nem voltak megfelelően hozzárendelve a felhasználói fiókjukhoz, a licencek visszaállítása megszakította a kapcsolatot minden olyan címmel, amelyet azelőtt vettek meg, hogy a hiba a konzolra hatott volna, így minden további lépés haszontalanná vált.
Az írás időpontjában legalább 50 másik felhasználó jelezte érintettségét ebben a problémában. Ugyanannál a topiknál egy másik fórumtag azt állította, hogy több mint 400 játékhoz vesztette el a hozzáférést, miután az Elden Ring indításakor, a CE-117773-6 hibaüzenetet követően a licenc visszaállítása opciót vette igénybe. Egy másik pórul járt gamer pedig azt mondta, hogy több mint 700 játékot "bukott" így.
A Sony nem sietett a megoldással, de aztán állítólag elkezdte javítani az érintett fiókokat, és azt ígérte a felhasználóknak, hogy 3-10 napon belül helyreáll a hozzáférésük. Egy ArkJK nevű Reddit-tag azonban nem érte be ennyivel, kártérítést kért, amiért elpazarolt rengeteg időt a PS+ előfizetéséből, panasza miatt egy hónapig ingyenesen használhatja a szolgáltatást.
Szóval ha belefuttok ti is ebbe a playstationös bugba, akkor a legjobb, amit tehettek, hogy felveszitek a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és megvárjátok a segítséget. Ti találkoztatok már a hibával?
