Akkor a véletlennek, vagy épp a sors különös fintorának is betudhattuk az esetet, ám a DailyTech emberei nem így látják. Szerintük minden harmadik gép hibás, ami kikerül a kereskedőkhöz. A Microsoft korábban azt nyilatkozta, hogy a meghibásodási arány 3-5 %-ban van jelen, azaz minden 100 gépből csak alig 3-5 darab mehet tönkre, ami bőven megengedhető a mai viszonyok mellett. Ez azonban úgy tűnik csak ámítás, mivel egy, a nevét elhallgató, volt EB Games alkalmazott beszámolt egy, az EB Games által közölt adatról, ami szerint 30 és 33 % között mozog a meghibásodott konzolok aránya. Elmondása szerint a konzol indulásánál 35 darabot kaptak, amiből kettő már az érkezésekor halott volt, míg a maradék több, mint felét fél éven belül visszahozták valamilyen problémával. Riasztó számok ezek, de vigasztaljon minket az a tudat, hogy a garancia miatt nincs okunk aggódni a gép miatt. Ha hibás, az hamar kiderül és nem származik belőle anyagi kárunk.
