A Hearthstone vezető dizájnere újabb videóüzenetben fordult a játékosokhoz, hogy tisztázzon néhány dolgot a korábban bevezetett és hamarosan érkező újdonságok kapcsán.
Sok játékos elégedetlenkedik, mert a kiegészítők közt a Blizzard szinte semmit nem közvetít a közösség felé, ezért úgy tűnik, mintha nem is dolgoznának. Az elégedetlenséget csak tovább növeli, hogy olyan egyszerűnek tűnő bővítések, mint a paklinak fenntartott extra hely sem kerülnek be a játékba, pedig a játékosok már hosszú hónapok óta könyörögnek értük.
Ben Brode most megpróbálta megmagyarázni a dolgot, de kicsit olyan érzésem volt, mint abban a bizonyos Mátyás király mesében: mondott is valamit meg nem is. Szerinte nyilvánvalóan javítani kell a kommunikáción, de nem akarnak mindent odadobni azonnal a játékosok elé, mert egy-egy új feature-t rengetegszer átalakítanak, és csak összezavarna mindenkit a dolog.