"Így lopd el mások Steam fiókját" címmel is cikkezhettek volna a videojátékos portálok a hétvégén, a módszer ugyanis annyira egyszerű, hogy bárki képes rá, ezért a dologról csak most, a hiba kijavítását követően számolunk be.
Amikor jelszót próbálunk változtatni, a Steam küld egy emailt, benne egy biztonsági kulccsal. A problémát az okozta, hogy ha kód helyére nem írunk semmit, a rendszer azt is elfogadta úgy, mintha a helyes kulcsot adtuk volna meg, így pillanatok alatt kizárhattunk embereket a saját fiókjukból.
Szerencsére az egyéb biztonsági szankcióknak köszönhetően (jelszóváltás után nem lehet tárgyakkal kereskedni) nagy probléma nem lett a dologból, a Valve munkatársai pedig a lehető leggyorsabban kijavították a hibát. Az érintett felhasználóknak illik újból jelszót változtatni, de az eredeti jelszavak nem kerültek illetéktelen kezekbe.