A Microsoft ugyan szeretné, ha lassan minden felhasználójuk Windows 10-re váltana, még nem álltak le a két előző operációs rendszerük támogatásával. Így a Windows 7 kiterjesztett támogatása még 2020-ig tart, a 8.1-es változat pedig 2018-ig teljes értékű patcheket kap. De ezeket nem mindenki töltheti le.
Az AMD Ryzen és az Intel Kaby Lake infrastruktúrákkal ugyanis olyan feature-ök is megjelentek, ami a két régebbi oprendszer megjelenésekor még egyáltalán nem léteztek, például az USB 3.0, vagy az NVMe. A Microsoft szerint pedig ez elég indok arra, hogy az új CPU-k tulajdonosait inkább a Windows 10 felé noszogassa, méghozzá azzal, hogy régi oprendszereiket nem frissíthetik az ilyen alapokra épült PC-iken. Az érintett felhasználókat egy üzenetben értesíti az MS, ami szerint
"Az ön számítógépe olyan processzort használ, ami a Windows legfrissebb változatához lett megtervezve. Mivel a processzor nem támogatott az Ön által jelenleg használt Windows-verzióval, nem kap meg fontos biztonsági frissítéseket."
Az operációs rendszer készítői egyébként már tavaly januárban jelezték, hogy idővel váltania kell a legújabb processzorok tulajdonosainak, de azóta sem derült ki, csak a nemrég megjelenő hibaüzenetek megjelenésével, hogy ez mikortól is lép érvénybe.