A Valve által üzemeltett Steam rendszer fenntartása nem csak rengeteg erőforrást igényel, de hatalmas felelősséggel jár. Az adatbázisuk az ezernyi játék mellett milliós nagyságrendű személyes felhasználói adatokat is tárol, az ilyesfajta információk pedig manapság hatalmas veszélynek vannak kitéve. Egy csapat fejlesztő egy nyílt levelet írt a Valve-nek, amelyben különböző aggályaikat szedték össze a Valve biztonsági politikáját illetően, a cég pedig becsületesen reagált.
A levél leginkább arra tér ki, hogy a Valve-nek nincsen jól átgondolt rendszere a hibabejelentések jutalmazására, hanem ehelyett inkább ritka tárgyakat ajánlanak fel az elcsípett hibákért cserébe. A levél szerzői szerint ez azért rosszabb a már jól bevált "bug bounty" rendszereknél (ahol pénzjutalmat kapnak a hibák megtalálói), mert így egyes felhasználók hajlandóak akár kitalált bug-okat bejlenteni Team Fortress 2 kalapokért cserébe. Habár a Valve úgy reagált, hogy nem tervezik a bug bounty bevezetését, létrehoztak egy oldalt, ahol világosabban elmagyarázzák a felhasználóknak a bug report rendszer működését.
Egyébként tényleg elég kiszámíthatatlan a Valve reakciója az egyes hibajelenségekre, érdemes csak visszagondolni arra az esetre, amikor a kicsit drasztikusabban (de joggal) fellépő Euro Truck Simulator fejlesztő kapott egy kiadóst ban-t.
Érdemes elolvasni a levél többi részét is, érdekes inkonzisztenciákra hívja fel a figyelmet, remélhetőleg a Valve további lépéseket tesz majd ezeknek az érthetőbbé tételére. Ti mit gondoltok? Komolyabban kéne vennie a cégnek a biztonságot?
