Már tavaly is felröppent annak a híre, hogy John Riccitiello helyét más veszi át az Electronic Arts élén, ezt viszont Larry Probst, egykori CEO és az igazgatótanács legértékesebb tagja akkor megcáfolta.
Az EA játékok eladásai azóta fokozatosan csökkentek, a legutóbbi, 2012. november elejétől 2013. január végéig tartó pénzügyi negyedévben jelentősen alulmúlták a várakozásokat. Ennek következményeképpen Riccitiello benyújtotta felmondását, így a március harmincadikával záródó 2013-as pénzügyi évet követően más tölti be addigi pozícióját. A felmondólevélben megemlíti, hogy büszke arra, amit a digitális platformra váltással és a digitális szolgáltatásokkal elértek, ugyanakkor amiatt, hogy a januárban kitűzött pénzügyi célokat valószínűleg nem fogják elérni, minek következtében a részvényesek és a dolgozók is csalódottak lesznek, csak és kizárólag magát tartja felelősnek. Probst hivatalos közleményében azt állította, hogy Riccitiello távozására közös megegyezés alapján került sor.
Riccitiello 1997 és 2004 között a cég CEO-jaként szolgált, majd egy rövid szünetet követően 2007-től a vezérigazgató szerepét töltötte be. Korábban a The Clorox Company, a PepsiCo és a Häagen-Dazs International vezetőségének is tagja volt, majd a Wilson Sporting Goods és később a Sara Lee Corporation is kinevezte vezérigazgatónak. Irányítása alatt olyan franchise-ok duzzadtak hatalmassá, mint a FIFA vagy a Battlefield, ugyanakkor ott van a Medal of Honor széria, amit a Warfighter csúfos bukása után korlátlan időre félretettek.
Azt, hogy Riccitiello útja a jövőben merre vezet, még nem tudni, de az iparági elemzők szintén egyetértenek abban hogy a változás jót fog tenni a cégnek. A vezérigazgató szerepét ideiglenesen Probst tölti be, de a váltást követően jó eséllyel Peter Moore kerül majd a székbe, aki jelenleg az EA Sports CEO-jaként tevékenykedik, korábban pedig a Sega és a Microsoft életében is kiemelkedő szerepet töltött be. A konzolgeneráció-váltás és az új pénzügyi év rengeteg lehetőséget tartogat a cég számára, a május hetedikén megjelenő 2013-as pénzügyi évre és a negyedik negyedévre vonatkozó jelentésből pedig kiderül, hogy a Dead Space 3, a SimCity és a Crysis 3 eladásai milyen mértékben befolyásolták a cég állapotát.
