A játék grafikailag és humorában is a Team Fortress 2-re hasonlít, az a különbség, hogy itt ügynökösködni fogunk, és látszólag nagy szerepet kap a cooperative játékmód. A program leginkább MMO alapokra épít, ahol létrehozhatjuk majd saját ügynökségünket, ahol társainkkal együtt pusztíthatjuk az ellenséget. Ha mi kémek vagyunk, zsoldosokat pusztíthatunk, ha zsoldosok, akkor kémeket (ki hitte volna? :) ). A két oldal merőben más játékstílust fog képviselni, hiszen míg a kémek főként a lopakodásra és a villámgyors akciókra fókuszálnak, addig a zsoldosok ennek ellenkezői lesznek.
UPDATE! Immár hivatalos, a The Agency PC-re is megjelenik.