A szolgáltatás lényege a Flash technológiában gyökerezik: a Flashphone használatához semmilyen speciális szoftvert nem kell letöltenünk és telepítenünk. Mindössze egy böngészőre és az ingyenes Adobe Flash Player 9 pluginre van szükségünk, amely az internetre csatlakoztatott számítógépek 99 százalékán megtalálható. A fejlesztők szavaival élve: "Ha a Google-al tudsz böngészni, a Flashphone-t is tudod használni."