A Nintendo nemrégiben kiadott új Switch firmware-frissítése, a 19.0.0 verzió, amelynek célja a "rendszer stabilitásának javítása" volt, számos felhasználónál problémákat okozott. A felhasználók a Redditen és más fórumokon panaszkodtak alvó mód, letöltések, akkumulátor élettartam és túlmelegedés kapcsán jelentkező problémákra.
Egy Reddit-felhasználó például kapcsolatba lépett a Nintendo ügyfélszolgálatával, és megjegyezte, hogy bár a probléma talán nem elterjedt, elég sok embert érint ahhoz, hogy figyelmet kapjon. A felhasználó elmondása szerint az ügyfélszolgálati vezető továbbította a visszajelzést a Nintendónak, de hangsúlyozta, hogy ez volt az első alkalom, hogy hallott a problémáról, és úgy gondolta, hogy a jelenség nem olyan széles körben elterjedt, mint amilyennek tűnik.
A hónap elején arról is érkeztek jelentések, hogy a legújabb firmware-frissítés problémákat okoz a GameCube kontroller adapterrel, amely nem működött megfelelően, amíg a rendszert újra nem indították. Korábban is előfordultak már problémák Switch frissítések után, és a Nintendo általában kisebb frissítésekkel javítja ezeket a hibákat. Azonban, ha valaki ilyen problémákkal találkozik, egy ajánlott megoldás a rendszer újraindítása.
A felhasználók visszajelzése alapján úgy tűnik, hogy az új frissítés nem mindenkinél okoz problémákat, így lehet, hogy a hibák csak bizonyos eszközöket vagy felhasználási módokat érintenek. Ha valaki találkozik ezekkel a problémákkal, érdemes figyelemmel kísérni a Nintendo hivatalos közleményeit és frissítéseit.