A problémás lemezmeghajtóval küszködő játékosokat digitális játékokkal igyekszik kiengesztelni a Microsoft.
Az MS egy emailben értesítette a játékosokat arról, hogy ha nem működik a Xbox One-os lemezmeghajtójuk, akkor sem hagyják őket játék nélkül. "Amíg a cserekonzol úton van, szeretnénk biztosítani, hogy a csereprogramban résztvevő felhasználók addig is játszhatnak. Mindegyikük ingyen letöltheti majd az egyik Microsoft Studios által készített nyitócímet".
A hírek szerint ez négy játékot takar, a morcos játékosok a Dead Rising 3, a Forza Motorsport 5, a Ryse: Son of Rome és a Zoo Tycoon közül választhatnak. Az egyre növekedő számú panaszok ellenére a Microsoft kitart amellett, hogy a probléma csak egy "nagyon kis csoportot érint", de mindenkit megnyugtatott, hogy dolgozik a megoldáson.