Nem tudjuk pontosan, mennyien vették meg konzolra a Cyberpunk 2077-et, és hányan választották a sokkal jobb minőségű PC-s vagy Google Stadiás változatot, de akárhogy is, valószínűleg nem kevesen szeretnének élni a pénzvisszatérítés lehetőségével. Ugyan a CD Projekt RED azt ígéri, hogy a legdurvább hibákat legkésőbb februárban kijavítja, vannak, akik nem akarják ezt türelemmel megvárni, és jobban örülnének, ha visszakapnák a játék árát már most.
Korábban a fejlesztőcsapat azt javasolta, mindenki próbálkozzon választott platformja üzemeltetőjénél, vagy a vásárlás helyén, de sokan nem jártak sikerrel. A Sony eleve szigorúan kezeli a pénzvisszatérítés kérdéskörét, csak akkor adja vissza egy játék árát, ha azt a vásárló nem töltötte le, vagy speciális esetben akkor is, ha a játék játszhatatlan, de most úgy ítélték meg, utóbbi kitétel nem érvényes a Cyberpunk 2077-re.
Azok, akik közvetlenül a CDPR-hoz folyamodtak segítségért a megadott e-mail címet használva, ma reggel egy automatikus üzenetet kaptak, melyben a csapat azt ígéri, legkésőbb 2020 végéig információt szolgáltat a további lépésekkel kapcsolatban. A levélben az xboxosokat ugyan továbbra is az Xbox támogatási oldalára terelik (ahol vagy sikerül visszatérítést kérni, vagy nem, eltérőek az eredmények), a PlayStation felhasználóknak viszont a türelmét kérik, így ők nem számíthatnak sok jóra a Sonytól.
A segélyvonal december 21-ig marad nyitva, nem tudni, utána mi lesz. Mindenesetre érdemes tényleg türelemmel várni, mert a csapat a hasonlóan silány The Witcher 3-at is szépen kijavította pár hónap elteltével.