Néha elég meredek dolgok történnek a játékvilágban, amiknek levét egyrészt a játékosok, másrészt a munka nagy részét végző fejlesztők isszák meg. Bár a Focus Home Interactive még nem reagált, a Frogwares egy terjedelmes nyílt levélben tájékoztatta a játékosokat egy egészen kellemetlen helyzetről.
Valószínűleg kevesen vették észre, de a napokban PS3-on a The Testament of Sherlock Holmes és a Magrunner: Dark Pulse, Xbox 360-on pedig ezek mellett a Sherlock Holmes versus Jack The Ripper vált elérhetetlenné. Ami ennél is durvább, hogy szeptember 29-étől PC-re, PS4-re, Xbox One-ra, PS3-ra és Xbox 360-ra sem lehet majd megvenni a Sherlock Holmes Crimes & Punishments játékot, és ennek hátterében is a fejlesztőcsapat és a kiadó összeveszése áll.
A levélben leírtak alapján a Focus Home nem hajlandó a Frogwaresre átruházni a termékoldalak ID-it, holott lejárt a két cég által kötött kiadási és forgalmazási megállapodás, és így a jogtulajdonoshoz, avagy a Frogwareshez kellene kerülnie mindennek. A Focus Home állítólag egy új szabályra hivatkozik, melynek értelmében semmilyen ID-t nem ruház át, ami egy a Focus kínálatából kikerülő játékhoz kapcsolódik, és szimplán megszünteti az érintett címek forgalmazását.
A Frogwares próbál új termékadatlapokat létrehozni, de az előző generációs platformok esetében ez nem lehetséges. Steamen, PS4-en és Xbox One-on igyekeznek menteni a helyzetet. Addig is óriási veszteségeket vízionálnak, és mindenki segítségét kérik. A csapat legfrissebb játéka a The Sinking City, azt viszont nem a Focus Home, hanem a BigBen Interactive adta ki.