Látványosan javult a Microsoft megítélése az utóbbi időszakban, miután leszállított két, kimondottan jó ár-érték aránnyal bíró új generációs konzolt, igencsak vonzó szolgáltatássá gyúrta az Xbox Game Passt, valamint megvásárolt egy rakás fejlesztőstúdiót mintegy garanciaként arra, hogy a jövőben is érdemes legyen előfizetni rá.
Az így szerzett jópontokat tegnap kockára tette a cég azzal, hogy bejelentette a Game Pass mellett kissé háttérbe szorított Xbox Live Gold árának emelését, amit - mivel a hosszabb időtávra szóló elköteleződés drágult jobban - akár úgy is lehetett értelmezni, mint a szolgáltatás régóta pletykált kivezetéséhez vezető úton megtett első lépést.
Hogy valóban ez motiválta a döntéshozókat, nem tudhatjuk, de bármi is volt a szándékuk, az előfizetők meglehetősen rossz néven vették ezt a barátságtalan gesztust, és véleményüket nem is rejtették véka alá. A közösségi médiában tapasztalható felzúdulást látva a Microsoft kiértékelte a helyzetet, majd döntést hozott: minden visszaáll az eredeti állapotába, azaz marad a 9,99 dolláros havi, 24,99 dolláros három havi, 39,99 dolláros hathavi, valamint az 59,99 dolláros 12 havi ár az Egyesült Államokban, és ennek megfelelő összeg minden más régióban.
Today was not great. We always try to do our best for you and today we missed the mark.
— Xbox (@Xbox) January 23, 2021
We hear you, and we’re reversing our Xbox Live Gold pricing updates.
A Microsoft egyúttal felülvizsgálta eddigi gyakorlatát, miszerint még a free-to-play játékok élvezetéhez is elengedhetetlen az Xbox Live Gold (vagy Xbox Game Pass Ultimate) tagság, és arra a következtetésre jutott, hogy ez nem illeszkedik a játékosközpontú üzletpolitikájába, emiatt a lehető legrövidebb időn belül orvosolja a helyzetet.