A RuneScape egy fontos szereplője a videojátékiparnak, még ha nincs is annyira előtérben, mint mások. 2001-ben böngészős játékként kezdte, ma már mobilos változata is van, sőt, egyre népszerűbb. Hat Guinness rekordot tart, köztük a legtöbb felhasználóval rendelkező MMO-ét (közel 255 millió 2017 július 25-ig), legtöbb, a játékosok által a játékban töltött időét (443 milliárd 2012 július 27-ig), és legtöbb betétdallal rendelkező játékét (1198-at számoltak 2017-ben).
A Jagex a napokban bejelentette, hogy 2019-ben 1,1 millió előfizetője volt a játéknak, és a 2013-ban PC-re, 2018-ban pedig mobilokra megjelent Old School RuneScape napi játékosszáma is rekordot döntött (itt nem közöltek számokat).
Ez volt a cég eddigi legsikeresebb éve.
A játék alapvetően ingyenes, de az előfizetők több mint 180 extra questet, 10 skillt, egy rakás minijátékot, új területeket, testreszabási lehetőségeket és rengeteg további tartalmat oldhatnak fel. A Jagex gondoskodott arról, hogy megérje kifizetni az árat, mely egy hónapra 10,99 dollár, egy évre 99,99 dollár.