Míg a világ nagyobbik része csak júniusban tapasztalhatja meg, milyen előnyökkel jár az alaposan átdolgozott, lépcsőzetes struktúrába rendezett PlayStation Plus, Ázsia egyes országaiban május 23. óta élesben próbálgathatják az előfizetők. Eddigi vegyes tapasztalataik azt mutatják, hogy talán mégsem volt olyan rossz ötlet fokozatosan bevezetni az újdonságokat, nem pedig mindenütt egyszerre, mert így még időben kibuknak a sürgős beavatkozást igénylő gyermekbetegségek.
Pont ilyen azon pórul járt játékosok ügye is, akik korábban kedvezményesen fizettek elő a PlayStation Plusra, ám amikor a szolgáltatás valamely magasabb szintjére kívántak átállni, a Sony nemcsak a különbözetet fizettette meg velük, hanem azt is, amit a kedvezményes vásárlásukkal megtakarítottak.
Egy ilyen lépésnek annyira rossz az optikája, hogy egyesekben fel is merült a kérdés, nem valami hibáról van-e szó. Nos, mint kiderült, nekik volt igazuk, mert a Sony egy tweetben tisztázta, hogy baki történt, azok a játékosok pedig, akikről a kelleténél nagyobb összeget gomboltak le, természetesen visszakapják azt, ami nekik jár.
Due to a technical error, players in Asia who have previously purchased a PlayStation Plus membership at a discount have been incorrectly charged for their upgrade pricing. This error has been fixed and impacted players will receive a credit. We thank you for your patience.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) May 25, 2022
A cég egyúttal megosztott egy táblázatot, amely alapján már mindenkinek világos lesz, hogy átváltáskor mit kap a korábban betárazott PS Plus feltöltőkártyákért cserébe.