Néhány Syndicate felhasználó a játék közben tapasztalható fagyásokról számolt be, Xbox 360-on. Az EA közölte, hogy azonnal elkezdett dolgozni a problémán, és máris kínál egy gyors javítást, ami mérsékli a kellemetlenségeket. A panaszok az EA fórumán jelentek meg, és csak egy maroknyi játékost érint, ugyanakkor ők egységesen egyféle problémáról számoltak be, miszerint a co-op játékmenetet érinti a fagyás.
Az EA közlése szerint a a multiplayer fagyások oka az XBL Pary Chat és az alapértelmezett in-game chat ütközése miatt lehet. Éppen ezért a javítás érkeztéig mindenkinek azt javasolják, hogy lépjenek ki a Party Chat-ből, és használják az in-game csatornát, hátha ez megoldja a problémát.