Nehéz helyzetbe került az utóbbi időkben az Nvidia, ugyanis magyarázkodnia kell az egyik videókártyája miatt. Tovább súlyosbítja a helyzetet, hogy az egyik manapság legnépszerűbb darabról, az árához képest brutálisan jól teljesítő GTX 970-es VGA-ról van szó.
Néhány teljesítmény-fanatikus beleásta magát a 970-es működésének mélyebb elemzésébe, és arra jöttek rá, hogy a 4 GB saját RAM-mal rendelkező kártyák rosszabbul teljesítenek olyankor, amikor az összes memóriára szükség lenne.
Mint kiderült, ez annak köszönhető, hogy az Nvidia két részre osztotta a memóriát kezelő L2 cache-t, így a RAM-ot is ennek megfelelő egységekre választották szét. Így egy 3,5 GB-os darab mellett egy 512 MB-os rész készült, amellett, hogy a kettő nem olvasható egyszerre, az utóbbi lassabban is kommunikál a 970-es többi komponensével, mint a többi RAM.
Ez önmagában nem lenne hatalmas probléma, ugyanis a kártyán lévő összes memóriát általában a csúcsjátékok is csak akkor használják, ha 1080p feletti felbontás mellett, vagy több monitoron akarnánk futtatni őket, így ez nem fog minden 970-tulajdonost érinteni. A jelenségről ezen a linken találtok egy összehasonlító videót, ami a Far Cry 4 példáján mutatja be a GTX 980-as előnyét, ami nem küzd hasonló memóriaproblémákkal.
Sokan azért rágtak be az Nvidiára, mert így gyakorlatilag hamis technikai adatokkal reklámozta a kártyát, bár nem szándékosan, ugyanis, mint kiderült, a technikai marketing-csapat sem tudott a problémáról, pedig ők állították össze a sajtó képviselőinek a GTX 970 leírását, és küldték ki a tesztpéldányokat.
Tetézve a bajt, a gyártó a hiba napvilágra kerülése után is rosszul kommunikálta a helyzetet: az eredeti álláspontjuk ugyanis az volt, hogy készítenek egy drivert, ami egyben tudja majd kezelni a memóriát, kiküszöbölve a tervezési hibát. Később azonban kijelentették, hogy mivel hardveres hibáról van szó, egy szoftverfrissítéssel lehetetlen ezt megoldani.
A (nem éppen szándékosan) megtévesztő reklám miatt sok országban tömegével viszik vissza a GTX 970-eseket, a kereskedők pedig rendre visszaadják a vásárlók pénzét (az EU-ban ez kötelező a megtévesztő reklámok esetén), sőt, volt, ahol díjmenetesen GTX 980-asra cserélték a reklamáló vásárló hardverét (aminek a költségei kétség kívül előbb-utóbb az Nvidiát terhelik majd).
Kihasználva a helyzetet, az AMD elkezdte saját modelljét, az R290-est "A 4 gigabájt az 4 gigabájt" szlogennel hirdetni, és (bár egyelőre nem hivatalos ajánlat keretében) meglebegtette, hogy kedvezményt ad azoknak, akik visszaviszik GTX 970-esüket.