Elképesztő ütemben nőtt a különböző, felhő alapú szolgáltatások aktív felhasználóinak száma, a cég pedig igyekszik mindent megtenni, hogy ne legyenek kimaradások, és gond nélkül elérhető legyen az összes funkció.
A világjárvány miatt rengetegen kényszerülnek otthoni munkavégzésre, illetve az oktatást online kell végezni. A Microsoft Teams remek platform az előadások, konferenciabeszélgetések és egyéb csoportos tevékenységek megtartására, és az aktív felhasználók számra folyamatosan növekszik. Az előző héten már több mint 44 millióan használták a Teams funkcióit, és a szolgáltatás nagyjából maximum kapacitáson dolgozott, néhány esetben kisebb kimaradások is tapasztalhatóak voltak. Hogy ezt a továbbiakban elkerülje, a Microsoft többek között csökkenti a videók felbontását, kevesebb alkalommal ellenőrzi a rendszer a felhasználók jelenlétét, és ritkábban jelzi, ha valaki éppen szöveget gépel.
A Microsoft felhő alapú szolgáltatásainak kihasználtsága (a Teams mellett beleértve az Xbox Game Passt, Xbox Live-ot és Mixert is), összesen 775%-kal emelkedtek, ezért a Teamst érintő változtatások mellett az Xbox Live aktivitást is korlátozzák. Ideiglenesen kikapcsolták az egyedi avatárképek, klubképek és háttérképek feltöltésének lehetőségét. Ezek nélkül talán megleszünk a jó minőségű szolgáltatás érdekében. A játékok frissítéseivel kapcsolatban pedig nagyobb sávszélességet biztosítanak azokban az időszakokban, amikor kevesebb felhasználó van éppen online.
A Microsoft egyébként a felhő szolgáltatások elérhetőségét az elsősegélyt nyújtó személyek és szolgáltatók számára helyezi előtérbe, hiszen a jelenlegi helyzetben ezt tartják a legfontosabb lépésnek.
