A Ubisoft jogi képviselete hivatalosan is reagált arra a csoportos keresetre, amelyet két amerikai felhasználó indított a 2014-es The Crew szervereinek lekapcsolása miatt. A kiadó szerint a játékosoknak már a vásárlás pillanatában tisztában kellett lenniük azzal, hogy a játékhoz nem birtoklási jog, csupán hozzáférés társul - és ez a hozzáférés bármikor visszavonható.
A per még 2024 novemberében indult, Ubisoft válasza azonban csak februárban érkezett meg, és most került nyilvánosságra a Polygon jóvoltából. Az ügy középpontjában az a kérdés áll, hogy vajon megtévesztette-e a kiadó a játékosokat, amikor egy olyan terméket értékesített, amely kizárólag online működött, és amelynek szerverei tíz év után elérhetetlenné váltak.
A Ubisoft ügyvédje, Steven A. Marenberg szerint a dobozon is egyértelműen szerepelt, hogy a játékhoz folyamatos internetkapcsolat szükséges, és a kiadó fenntartja a jogot, hogy 30 napos értesítéssel megszüntesse a szolgáltatást.
"A felperesek éveken át élvezhették a játékot, és most nem reklamálhatnak azért, mert nem készült belőle offline változat"
- fogalmazott Marenberg.
Ezzel szemben a felperesek azt állítják, hogy a dobozban található aktivációs kód 2099-ig érvényes, ami szerintük azt sugallja, hogy a játék addig játszható is marad. Ezen felül a The Crew virtuális valutáját ajándékkártyához hasonlítják, amely a kaliforniai törvények szerint nem évülhet el - így szerintük a hozzáférés lekapcsolása törvénytelen volt.
Bár az ügy jelenleg még nem jutott el tárgyalási szakaszba, a Ubisoft mindent megtesz annak érdekében, hogy az egész keresetet még azelőtt elutasítsa a bíróság.
"Az, hogy a felperesek csalódottak egy tízéves, megszűnt játék miatt, nem elegendő indok egy kollektív keresethez"
- zárta érvelését a kiadó jogásza.
Az eset ugyan nem kapcsolódik közvetlenül a Stop Killing Games kampányhoz, de ugyanarra a problémára világít rá: milyen jogai vannak a vásárlónak egy digitális termék felett, ha a szolgáltató önkényesen megvonja tőle a hozzáférést? A mozgalom hatására a Ubisoft már tett lépéseket - például offline módot adott a The Crew 2-höz -, de az első rész sorsa végleg megpecsételődött. A kérdés most az, hogy a bíróság is így látja-e.