Elég nagy bakinak számít, hogy hetekkel a bejelentése előtt a vásárlókhoz került az új, vékonyabb PlayStation 4 jó néhány példánya, de amint nemrég kiderült, a Microsoft három éve ennél is jóval nagyobbat hibázott. Ugyanis ők még csak nem is a kész terméket engedték ki a kezeik közül.
Egy floridai vásárlójuk egy laptopot rendelt a gyártó honlapjáról, ám a cég véletlenül egy Xbox One prototípust küldött el neki, ugyanis ezeket egy váratlan helyen, egy raktárában tárolták, ahol senki sem kereste a prototípusokat. Mikor kézhez kapta a csomagot, még azt sem tudtuk, hogy ez lesz a konzol neve, ugyanis még csak 2013 márciusa volt, a One-t pedig májusban leplezte le a Microsoft. A vásárló viszont nem egyedül juttatta vissza a Microsoftnak a konzolt, hanem kapcsolatba lépett az Engadget tech oldal munkatársaival.
A TV-re kötve egy egyszerű Kryptos feliratot küldő gép (kontroller nem volt a dobozban) létére viszont csak most, három évvel később derült fény, ugyanis most már az ügy érintettjei közül senki sem dolgozik a lapnál. Akkor pedig abban állapodtak meg a konzolgyártóval, hogy nem leplezik le idő előtt a One-t, cserébe egy exkluzív első bemutató jogaiért. Jia Li, a furcsa fóliával ellátott fehér Xbox becsületes megtalálója pedig egy Xbox 360-at és egy Kinectet is kapott korábban megrendelt laptopja mellé. Így végül megőrizhette titkát a Microsoft, de ez nem segített sokat a konzol indulásakor.