Alapvetően jó ötletnek tűnt leendő slágertermék sikerének farvizében ügyfelekre halászni, ám a négy különböző színben PlayStation 5 oldallapot kínáló PlateStation figyelmen kívül hagyott néhány jelentéktelen apróságot. Biztos hallottatok már védjegyekről, oltalom alatt álló bejegyzett márkanevekről és a hozzájuk fűződő jogosultságokról.
Alig egy nappal azután, hogy elindult a PlateStation5.com weboldal, megjelentek a Sony jogi képviselői és felszólították a vállalkozás vezetőit, legyenek szívesek azt is, és a honlapot is sürgősen átnevezni, különben kénytelenek lesznek szembenézni a következményekkel. Balszerencséjükre a jogászok nem elégedtek meg a szimpla névcserével, a Customize My Plates csapata kénytelen volt továbbá törölni minden megrendelést és visszautalni a már kifizetett oldallapok árát, ugyanis megtiltották nekik, hogy azokat bármelyik országban hirdessék és forgalomba hozzák.
A matricák ellenben megmaradtak a kínálatban, ennyivel vigasztalódhatnak azok, akiknek nem tetszik a PlayStation 5 gyári külseje.